Inovasi Pelayanan Disdukcapil Kota Palu
1. SIMALEO BERGERAK (Sistem Mobile Pelayanan Dokumen Kependudukan Bersih, Gratis dan Praktis)
Pelayanan mobile pencatatan perkawinan di Gereja, wihara, maupun ditempat-tempat acara perkawinan non muslim, Pelayanan Jemput Bola bagi penduduk yang meninggal dunia , serta mobile administrasi kependudukan bagi penduduk rentan
2. PELANGI DI KECAMATAN (Pelayanan Terintegrasi di 8 Kecamatan)
Layanan Penerbitan Dokumen Kependudukan terintegrasi di 8 kecamatan se-Kota Palu.
3. KASIKU BERGERAK (Kelurahan Sadar Administrasi Kependudukan Berinovasi, Gratis dan Praktis)
Pelayanan Dokumen Kependudukan terintegrasi di 46 kelurahan se-Kota Palu.
4. ALPUKAT MANTAP (Anak Lahir Pulang Bawa Akta, Masyarakat Aman Akta Penting)
Pelayanan terintegrasi bagi anak baru lahir (Penerbitah Akta Kelahiran, KIA dan KK baru) di Puskemas dan Rumah Sakit se-Kota Palu.
5. LOKET CERIA
Tersedia loket pelayanan di Disdukcapil Kota Palu setiap loketnya bisa mengurus apa saja, dan 1 dokumen yg diurus menghasilkan banyak dokumen kependudukan (All in One)
6. PELAYAN SEKSI (Pelayanan Khusus Lansia, Disabilitas dan Orang Sakit)
Inovasi Layanan Khusus Lansia, Disabilitas dan Orang Sakit yang tidak mampu ke kantor Dukcapil kota Palu.
7. KALEDO GRATIS
Inovasi Keliling Pelayanan Perekaman KTP-El dan KIA di Sekolah-Sekolah
8. LAMAR AKU
Inovasi Layanan Kerjasama Dukcapil Kota Palu dan KUA se- Kota Palu. Penyerahan KK, dan KTP-el perubahan status Kawin saat akad nikah.
9. PAKAI MASKERLA
Inovasi Layanan Kerjasama Dukcapil Kota Palu dan Lapas dan Rutan di Kota Palu terkait pemenuhan dokumen kependudukan terhadap Napi
10. SIRATU BOT
Inovasi Layanan Online melalui chat apk. Whatsapp yang dibalas otomatis terkait pengurusan dokumen kependudukan
11. BOS KEREN
Inovasi Keliling Pelayanan Dokumen di Tempat – Tempat Hiburan.
12. LAYANGAN PUTUS
Inovasi Layanan Kerjasama Dukcapil Kota Palu dan Pengadilan Agama kota Palu terkait pemenuhan KK dan KTP status Cerai Hidup kepada Pemohon.
13. TAS GRATIS
Inovasi Layananan Dokumen Kependudukan Terintgrasi melalu Apk. Identitas Kependudukan Digital (IKD)